Importancia de la Gerencia de la Calidad en Proyectos.

Importancia de la Gerencia de la Calidad en los Proyectos. Los proyectos, según la definición dada por el PMI, son un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. En si los proyectos son desarrollados con propósitos específicos y temporales. Los mismos pueden ser desarrollados por empresas orientadas a proyectos o empresas orientadas a otro tipo de actividades, por los beneficiarios directos o por empresas contratadas para ello, es decir, pueden ser proyectos internos (desarrollados por la organización para la organización) y proyectos externos (desarrollados por la organización para sus Clientes o desarrollados por terceros para la Organización). El desarrollo de un proyecto conlleva a la inversión de recursos y al cumplimiento de objetivos, por lo que se debe seguir un sistema de gestión para garantizar el logro de los objetivos y el uso adecuado de los recursos.
Según la ISO 9000, calidad es el grado en que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple los requisitos, y el para ello la ISO 21502, orientada a proyectos, ofrece recomendaciones para incluir la gestión de la calidad de un proyecto en su planificación. En sí esta normativa da una visión ampliada del proyecto, considerándolo dentro de la organización donde se desarrolla, el entorno de este, el ambiente organizacional y el ambiente externo, y todas las interacciones entre las partes, incluida la calidad como parte de este.